Indicateurs de performance - eiphedeix-international.fr

KPI ISO 9001 : quels indicateurs de performance retenir

S'appuyer sur l'approche processus

L'organisation par processus facilite la mise en place des indicateurs de performance et KPIs. A chaque processus sont associés des objectifs qui seront suivi par des indicateurs. A chaque objectif correspond un indicateur. C'est la nature du processus qui donnera l'objectif (ou les objectifs) et les...  [suite...]

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Voir également :

 

Comment définir des indicateurs pertinents pour mesurer ...

En tant que responsable ou animateur qualité, il vous appartient d'être force de proposition dans le choix et la définition des indicateurs de performance de votre entreprise et de leur communication, au moins dans le cadre du système de management de la qualité.

Cette fiche vous aide, en suivant une logique PDCA, à :

structurer la définition des indicateurs au regard des axes de...  [suite...]

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Formation: Tableau de bord - Service achats

Tableau de bord - Service achats

 

Objectifs

Mettre en place les indicateurs de performance du service achats afin de pouvoir les analyser et les améliorer.

Durée

Responsables et membres des services achats

SITUER LA PLACE DES ACHATS DANS L'ENTREPRISE

Place des achats dans le chiffre d'affaires

Importance et rôle des achats dans l'entreprise (secteur d'activité, type d'achats, processus d'achats)

DEFINIR LES...  [suite...]

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(PDF) Les Indicateurs De Performance Financière Et Non ...

indicateurs de performance des entreprises dans les seules données financières. Qualité,

satisfaction des clients, innovation, part de marché : des grandeurs de ce type reflètent mieux

les conditions économiques et les perspectives de croissance d'une entreprise que ses

bénéfices publiés». Aussi, Cumby et Conrod (2001) rappellent que la performance financière

«soutenable» à long...  [suite...]

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Choisir les bons indicateurs de pilotage des processus de ...

Choisir les bons indicateurs de pilotage des processus de l'entreprise

12 janvier 2016

Jean-François Périé Business Analyse

Les processus métiers font partie des actifs immatériels les plus sensibles de toute organisation. Ils sont systématiquement intégrés à toute démarche qui recherche l'amélioration continue des performances de l'entreprise. Il est donc essentiel de mettre les...  [suite...]

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Indicateurs de performance pour la gouvernance de l ...

La plupart des indicateurs technologiques fournissent des données sur l'utilisation des systèmes informatiques au directeur de l'informatique ou au gestionnaire du centre des données. Cependant, à moins que cet indicateur soit comparé à un autre, il ne peut pas fournir des informations significatives à la direction. Par exemple, considérez une réponse de 100 millisecondes de la part du...  [suite...]

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Tableau de bord recrutement, outil de pilotage en ...

Le tableau de bord recrutement est un outil de pilotage incontournable lors d'une prise de décision dans le processus de recrutement digital . Il s'agit d'un tableau de bord des ressources humaines qui vise à constater les indicateurs nécessaires lors d'un processus de recrutement. Il mesure les processus de présélection, sélection et l'embauche. Il sert de comparaison entre la prévision...  [suite...]

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Indicateur de processus PCE-N24S

L'indicateur de processus PCE-N24S sert à l'évaluation du signal de processus le plus commun 4...20 mA. La possibilité d´échelonner le signal d'entrée librement vous permet...

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Thèmes liés : indicateur de processus

Indicateur de performance - Baromètre de Gestion Stratégique

Gareth Morgan

« Les entreprises exploitent deux pour cent de ce qu'elles mesurent. »

« Un bon indicateur doit être précis et décrire réellement la situation à laquelle il s'applique. Il doit être objectif, ne pas prêter le flanc à la discussion; compréhensible, facile à communiquer; peu coûteux et simple à calculer; disponible en temps utile. »

Michael Hammer

« La plupart...

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Date: 2019-02-11 00:25:23
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Thèmes liés : indicateur de performance processus / les indicateurs financiers de performance d'une entreprise / les indicateurs de performance non financiers / indicateur performance financier / indicateur resultat performance

Indicateurs de performance - eiphedeix-international.fr

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Thèmes liés : indicateur de performance processus production / indicateur de performance processus / indicateurs de performance kpi exemple / indicateurs cles de performance (kpi) / les indicateurs cles de performance kpi

Indicateurs de processus - pce-france.fr

  (indicateurs universels pour les signaux normalisés, modules de plaque de composants)

Pour pou

voir utiliser de façon plus flexible les magnitudes les plus utilisées dans les systèmes de régulation et de...

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Thèmes liés : indicateur de processus exemple / indicateur processus qualite / indicateur de processus / exemple indicateur qualite

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Indicateur-de-processus - Dossier spécial : Indicateur-de ...

INDICATEUR-DE-PROCESSUS

Cinq processus de développement pour les agglomérations

que les agglomérations françaises se développent selon cinq grands processus socio-économiques, différents... ainsi de forts...

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Date: 2019-02-15 00:57:20
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Qu'est ce que le pilotage de la performance dans un ...

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Qu'est ce que le pilotage de la performance dans un laboratoire d'analyse et d'expertise: aspect technique, scientifique et organisationnel

1. COMMENT UN RESPONSABLE DE LABORATOIRE GÈRE LA COURSE À LA PERFORMANCE ? PERFORMANCE ET VALIDATION PROTOCOLE ANALYTIQUE M. Yvon Gervaise Expert de justice Français Expert auprès de l'OCDE...

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Chirurgie ambulatoire : Indicateurs de processus en ...

Résultats nationaux campagne 2018

Chirurgie ambulatoire : Indicateurs de processus en chirurgie ambulatoire

En décembre 2010, la chirurgie ambulatoire, hospitalisation de moins de 12 heures sans hébergement de nuit, est devenue une priorité nationale et constitue un levier majeur d'optimisation de l'offre de soins. Les pouvoirs publics ont souhaité soutenir le...

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Site : https://www.has-sante.fr

Thèmes liés : indicateur processus qualite / indicateur de processus

IQSS 2019 - CA : Indicateurs de processus en chirurgie ...

Indicateurs de processus en chirurgie ambulatoire

Contexte

La chirurgie ambulatoire, hospitalisation de moins de 12 heures sans hébergement de nuit, est une priorité nationale et constitue un levier majeur d'optimisation de l'offre de soins. Les pouvoirs publics soutiennent le développement de la prise en charge sans nuitée afin d'aboutir en 2022 à une pratique ambulatoire majoritaire de 70...

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Site : https://www.has-sante.fr

Thèmes liés : indicateur processus qualite / indicateurs de processus en sante / indicateur de processus

Indicateurs de performance et tableaux de bord | SIM

De bons indicateurs de performance offriront des informations sur la situation actuelle de l'organisation et constitueront des jalons (benchmark) qui permettront de bien orienter et de suivre la progression de l'entreprise sur le chemin de l'amélioration. Ces mesures permettront d'identifier les forces et les faiblesses de l'organisation ainsi que les endroits où il est important d'intervenir...

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Site : http://www.simexperts.com

Des difficultés pour trouver un indicateur? un objectif de ...

avril 19, 2011 | 7 Comments

Des difficultés pour trouver un indicateur? un objectif de performance?

 

Pour mener à bien votre démarche qualité ISO 9001 vous devrez évaluer la "santé" de vos processus.

Et l'un des incontournables en la matière est la mesure.

 

Vous êtes tous familiers de la notion d'indicateurs...et pourtant tout n'est pas aussi clair dans votre esprit que vous voudriez...

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Site : https://blog.strategik.fr

Thèmes liés : exemple indicateur de performance processus qualite / indicateur de performance processus / indicateur cle de performance exemple / exemples indicateurs de performance qualite / indicateur de performance exemple

Description des processus Achats et SI de Arc International

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Préparer la démarche : Cette étape est réalisée avec le pilote du processus. Elle a consisté à  :

Présenter la démarche au pilote du processus : J'ai présenté nos méthodes et outils de travail. Le but était de leur montrer que le travail réalisé permettra de  mettre en...

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Date: 2011-03-02 15:08:40
Site : http://www.utc.fr

Thèmes liés : indicateur qualite processus achats / indicateur de performance processus achat / indicateur de performance service achat / indicateur de performance de l achat / indicateur de performance financiere d'une entreprise

Comment construire un tableau de bord prospectif

Le tableau de bord prospectif, également appelé le tableau de bord équilibré, a fait son apparition dans le monde de l'entreprise pour le suivi des performances et la gestion de l'activité à tous les niveaux de l'entreprise. Le TBP offre l'avantage d'être conçu dans une optique de communication et de partage des connaissances au sein de l'entreprise.

Le TBP est donc un ensemble...

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Site : https://www.petite-entreprise.net

(PDF) INDICATEURS FINANCIERS ET INDICATEURS NON FINANCIERS ...

Professeur Affilié à l'International University of Monaco

b

University of Colorado at Denver and Health Sciences Center

c

University of Colorado at Denver and Health Sciences Center

halshs-00522434, version 1 - 30 Sep 2010

Manuscrit auteur, publié dans "LA COMPTABILITE, LE CONTRÔLE ET L'AUDIT ENTRE CHANGEMENT ET STABILITE,

France (2008)"

Le débat sur l'importance des indicateurs non...

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