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96 vidéos sélectionnées
Formation accueil vente magasin entreprise B2B B2C : Priorités face à face& tel (modèle)
FR11.10
Comment gérer les priorités entre le téléphone et l'attente client : le film modèle.
Thèmes liés : formation vente en magasin
Formation Accueil vente magasin entreprise B2B B2C téléphone : Téléphone vs. face à face (itw)
FR12.04
Quelles sont les différences entre la communication au téléphone et la communication en face à face ?
Formation-Communication-Accueil-Conflits-telephone-vs-face-a-face
Thèmes liés : formation vente par telephone
Formation Vendre et fidéliser distribution spécialisée B2C : Magasin vs. Internet (erreurs)
FR26.17.01 Vidéo des erreurs à éviter lors d'une vente en magasin spécialisé (par opposition à la vente sur Internet).
Thèmes liés : formation vente specialise en magasin
Formation Vente et accueil magasin Produits & services B2C : Accueillir en magasin (test)
FR01.05 Vidéo test : Focus sur l'accueil.
17 clips erreurs et modèles pour détecter les comportements refuge et acquérir les bons réflexes.
Focus sur l'accueil en magasin.
Thèmes liés : formation vente en magasin
Formation-Commerciale-Vente-agence-bancaire-connaitre-FR02.01.03.wmv
Cadrage : le conseiller « vend » l'entretien. Situation difficile : le client n'a besoin de rien... le conseiller contourne l'objection avec élégance !
Thèmes liés : formation vente commercial
vidéo Formation Vente et accueil Informatique B2B : Connaître les produits (modèle)
FR31.02.08 Modèle d'un entretien de vente B2B sur la phase connaître.
Un exemple de cas réel sous forme de reportage très réaliste. Un film erreur en miroir.
Thèmes liés : formation vente informatique
vidéo Formation Vente et accueil Informatique B2B : Connaître les services (modèle)
FR31.02.04 Modèle d'un entretien de vente B2B sur la phase connaître.
Un exemple de cas réel sous forme de reportage très réaliste. Un film erreur en miroir.
Thèmes liés : formation vente informatique
Formation Vente et accueil Informatique B2B : La phase Convaincre (erreur)
FR31.01.05 Erreur d'un entretien de vente B2B sur la phase convaincre.
Un exemple de cas réel sous forme de reportage très réaliste. Deux films modèles en miroir.
Thèmes liés : formation vente informatique
vidéo Formation Vente et accueil Informatique B2B : La phase Contact (modèle)
FR31.02.02 Modèle d'un entretien de vente B2B sur la phase contact.
Un exemple de cas réel sous forme de reportage très réaliste. Un film erreur en miroir.
Thèmes liés : formation vente informatique
vidéo Formation Vente et accueil Informatique B2B : Convaincre sur les produits (modèle)
FR31.02.10 Modèle d'un entretien de vente B2B sur la phase convaincre.
Un exemple de cas réel sous forme de reportage très réaliste. Un film erreur en miroir.
Thèmes liés : formation vente informatique