Articles sélectionnés pour le thème : indicateurs de performance service communication
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Les indicateurs de performance appliqués aux services ...
Les indicateurs de performance appliqués aux services publics de l'eau et de l'assainissement - Constats et propositions
Yves COUSQUER, Jean DUMONT, François HANUS, Thierry LAVOUX, Jean-Louis PRIME
11 avril 2005
Sigles et abréviations utilisés
INTRODUCTION : CONTEXTE ET OBJECTIFS POURSUIVIS
I - DES INDICATEURS POUR QUALIFIER LES PERFORMANCES DES SERVICES D'EAU ET D'ASSAINISSEMENT : UNE...
Date: 2019-02-15 02:38:35
Site :
https://www.ladocumentationfrancaise.fr
Thèmes liés : indicateurs de performance service communication / indicateur performance eau assainissement / exemples indicateurs de performance communication / indicateurs de performance communication / exemple indicateur de performance controle qualite
Indicateur de performance - Baromètre de Gestion Stratégique
Gareth Morgan
« Les entreprises exploitent deux pour cent de ce qu'elles mesurent. »
« Un bon indicateur doit être précis et décrire réellement la situation à laquelle il s'applique. Il doit être objectif, ne pas prêter le flanc à la discussion; compréhensible, facile à communiquer; peu coûteux et simple à calculer; disponible en temps utile. »
Michael Hammer
« La plupart...
Date: 2019-02-11 00:25:23
Site :
https://sites.google.com
Thèmes liés : indicateur de performance processus / les indicateurs financiers de performance d'une entreprise / les indicateurs de performance non financiers / indicateur performance financier / indicateur resultat performance
Comment définir des indicateurs pertinents pour mesurer ...
En tant que responsable ou animateur qualité, il vous appartient d'être force de proposition dans le choix et la définition des indicateurs de performance de votre entreprise et de leur communication, au moins dans le cadre du système de management de la qualité.
Cette fiche vous aide, en suivant une logique PDCA, à :
structurer la définition des indicateurs au regard des axes de...
Site :
https://www.techniques-ingenieur.fr
Thèmes liés : indicateur de performance financiere d'une entreprise / exemple d'indicateur de performance financiere / les indicateurs financiers de performance d'une entreprise / exemple indicateur de performance processus qualite / indicateur de performance satisfaction client
Analyse des thèmes d’étude pour la bac STG Mercatique ...
Enseigner > STMG cycle terminal > Archives Bac STG > Marketing
http://ww2.ac-poitiers.fr/ecolgt/spip.php?article312
Auteur : Philippe Cadas
Analyse des thèmes d'étude pour la bac STG Mercatique session 2013 publié le 28/11/2012
Analyse des sujets d'étude en marketing : La fixation du prix ; L'évaluation de la performance ; La mise en valeur de l'offre
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Thème N°2 :...
Date: 2019-02-14 21:26:05
Site :
http://ww2.ac-poitiers.fr
Indicateurs de performance environnementale cles ...
Indicateurs de performance environnementale cles
Indicateurs de performance environnementale cles dans actualités
Indicateurs de performance environnementale cles dans les conférences en ligne
Entreprises et marchés
Indicateurs de performance environnementale cles dans les ressources documentaires
Article de bases documentaires
Stratégie environnementale
Maccabe [G 4 400]. Indicateurs...
Site :
https://www.techniques-ingenieur.fr
Thèmes liés : indicateurs de performance environnementale entreprise / indicateur de performance environnementale definition / indicateur de performance environnementale / indicateur cle de performance definition / indicateur de performance financiere d'une entreprise
INDICATEURS DE SUIVI ET D ÉVALUATION DE PERFORMANCE DES ...
3 INDICATEURS DE SUIVI ET D ÉVALUATION DE PERFORMANCE DES SYSTÈMES LOGISTIQUE Les opinions exprimées par les auteurs dans cette publication ne reflètent pas nécessairement celles de l Agence des États-Unis pour le développement international ou du gouvernement des États-Unis.
4 USAID PROJET DELIVER, Commande de travail n 1 L USAID PROJET DELIVER, Commande de travail n 1, est financé par...
Site :
docplayer.fr
Comment mesurer l'efficacité de votre communication interne
La communication interne joue un rôle clé dans la réussite d'une entreprise. Par l'influence exercée sur des facteurs clés de succès, tels que la satisfaction des employés, la rétention, l'engagement et les performances, la communication interne a une incidence directe sur les profits. Par ailleurs, quand les employés sont en phase avec les objectifs de l'entreprise, le taux de réussite...
Site :
https://www.exoplatform.com
Thèmes liés : indicateurs de performance communication interne / indicateurs de performance d'une campagne de communication / exemple d'indicateur de performance commercial / indicateurs cles de performance communication / exemple strategie commerciale d'une entreprise
Le tableau de bord du DSI - Share and Discover Knowledge ...
Le tableau de bord du DSI
1. LIVRE BLANC Le Tableau de bord du DSI Réalisé par Laurence Dubrovin Analyste, le CXP En partenariat avec© 2008 CXP Page 1/26 Livre Blanc - Avril 2008
2. Le Tableau de bord du DSI >>>>>© 2008 CXP Page 2/26 Livre Blanc - Avril 2008
3....
Site :
https://pt.slideshare.net
La communication, levier de performance des achats
La communication, levier de performance des achats
Publié par Charles Cohen le
1 juin 2010
Longtemps négligée par les acheteurs, la communication contribue pourtant à promouvoir la fonction en interne comme en externe. A condition de respecter certaines bonnes pratiques. Eclairage.
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@ SCOTT MAXWELL / FOTOLIA
Qui sont vraiment les acheteurs? A quoi servent-ils? Ne sont-ils pas de...
Site :
https://www.decision-achats.fr
Thèmes liés : indicateur de performance service achat / indicateurs de performance service communication / indicateurs de performance de la fonction achats / indicateurs de performance communication interne / indicateur de performance de l achat
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
Convention(s) :
Code(s) NSF :
200r Contrôle qualité de produits et procédés industriels, 340 Spécialites plurivalentes des services a la collectivité
Formacode(s) :
Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis
Les principales missions du titulaire relèvent des activités suivantes :
Activité 1 : Optimiser la performance Qualité de son...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
En quoi les performances commerciale et sociale ...
En quoi les performances commerciale et sociale contribuent-elles à la performance globale?
La performance globale peut être définie comme une recherche pour équilibrer le poids des différentes performances et prendre en compte les intérêts de chaque partie prenante, en particulier ceux des clients et des salariés.
La performance commerciale
La notion de performance commerciale
La...
Mesure de la performance de la communication : mesurer l ...
Ils permettent d'anticiper les évolutions probables des comportements des différents acteurs, consommateurs ou acheteurs.
2. indicateurs de pilotage :
Ils permettent de piloter le plan de communication vérifier la pertinence des actions, anticiper les décision et valider la conformité avec la stratégie.
3. indicateurs de rentabilité :
Ils permettent d'évaluer l'efficacité et la rentabilité des outils et des moyens de communication employés dans le cadre du plan de communication. Ils permettent de...
Site :
https://www.nobilito.fr
Thèmes liés : organisation de la vente d une entreprise performante / indicateurs de performance plan de communication / tableau de bord d'entreprise / vente d une entreprise performante / indicateurs de performance service communication
Définition : Indicateurs clé de performance (KPIs)
Indicateurs clé de performance (KPIs)
Guide des Métiers du Web Marketing et de la Communication Digitale
Retrouvez dans ce guide 50 fiches métiers, un panorama complet de formations initiales et continues liées au marketing digital et des témoignages de professionnels en poste.
TÉLÉCHARGER
Définition du terme : Indicateurs clé de performance (KPIs)
Les indicateurs clé de performance...
Site :
https://academy.visiplus.com
Tableau de Bord Prospectif: Explication et Forum - 12manage
Tout à propos de Tableau de Bord Prospectif
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Histoire du Balanced Scorecard
En 1992, un article écrit par Robert Kaplan et David Norton intitulé « The Balanced Scorecard - Measures that Drive Performance » paru dans la revue Américaine Harvard Business Review, a suscité un grand d'intérêt pour leur méthode, et les a amené à écrire leur best-seller...
Site :
https://www.12manage.com
15 indicateurs de performance pour votre Centre de ...
avril 2016
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15 indicateurs incontournables de performance pour votre Centre de Contacts, et 3 indicateurs-bonus conseillés par nos experts !
La relation clients a pris une dimension stratégique dans votre entreprise. La difficulté va être de trier et de choisir les bons critères d'évaluation, en fonction des objectifs et de la dimension donnés à votre Service Clients. S'agit-il...
Site :
https://www.custup.com
Thèmes liés : indicateur de performance satisfaction client / exemple d'indicateur de performance commercial / indicateur de performance management qualite / indicateurs qualitatifs de performance commerciale / indicateurs de performance commerciale entreprise
Tableau de bord : mesurer rapidement la performance de l ...
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Jean-Luc Scemama - Droits réservés
Quels indicateurs sont vraiment utiles au pilotage de l'activité ? Réponse de Jean-Luc Scemama, expert-comptable et commissaire aux comptes, président d'Expertise Conseil.
Les directeurs financiers et les dirigeants d'une entreprise exigent des tableaux de bord de pilotage. Leur besoin est d'obtenir rapidement des informations...
Date: 2019-02-15 00:42:01
Site :
https://business.lesechos.fr
Thèmes liés : les indicateurs financiers de performance d'une entreprise / tableau de bord de l'entreprise / tableau de bord de l entreprise / tableau de bord financier d'une entreprise / tableau de bord financier d une entreprise
Marketing Digital : 6 outils et leurs Indicateurs de ...
par Pascal Martinez | Classé dans : Marketing Digital | 3
Mettre en place des outils digitaux ouvrent beaucoup d'opportunités pour une TPE / PME. Mais comment un chef d'entreprise peut s'assurer de la performance de ces outils ? Est-ce que l'investissement rapporte réellement à l'entreprise ?
Voici la 2ème partie de l'article consacré aux outils digitaux et leurs indicateurs de...
Site :
http://triptyque-marketing.fr
Pilotage du Centre de Relation Clients : les clefs de la ...
Nos Références
Outils, méthodologie et indicateurs pour le pilotage de votre Centre de Contacts
La multiplicité des tâches assignées à un Centre de Contacts, ajoutée à la difficulté de contrôler complètement tous les paramètres (flux, canaux de contacts, ressources, attitudes et attendus des clients !) font que le pilotage du Centre de Relation Clients est un exercice parfois...
Site :
https://www.custup.com
Thèmes liés : indicateur de performance satisfaction client / l'evaluation de la performance commerciale / organisation commerciale de l'entreprise / indicateur de pilotage et de performance / indicateur de performance management qualite
Les tableaux de bord de la direction communication - Comundi
Les tableaux de bord de la direction communication
Pilotez efficacement votre activité et le ROI de votre budget
Réf. SI19
Télécharger la fiche produit
Outils d'aide à la décision, les tableaux de bord vous aideront à justifier vos actions de communication et rationaliser vos dépenses, dans une optique de pilotage et d'amélioration de la performance.
Offert pour toute inscription à...
Site :
https://www.comundi.fr
CWaPE - Consommateurs > Fournisseur > Indicateurs de ...
Indicateurs de performance
Indicateurs de performance
Afin de répondre à une des missions qui lui ont été confiées, la CWaPE a développé des indicateurs de performance afin de quantifier de manière transparente, objective et non-discriminatoire les services offerts par les fournisseurs d'électricité et de gaz, en Région wallonne.
Les résultats présentés dans les graphes ci-dessous...
Site :
https://www.cwape.be
Thèmes liés : indicateur performance fournisseur / indicateurs de performance service communication / indicateur de performance processus / indicateur resultat performance / indicateur performance
Tableau de bord: Ressources humaines – Le CFO masqué
Coût de loyer par employé
Coût de repas et frais de représentation par employé
Coût des comptes de dépenses par employé
Coût de recrutement par employé
Coût des services de communication par employé (téléphone, internet, etc.)
Coût du matériel/équipement par employé (ordinateur, etc.)
Coûts directs
Coût des salaires par employé
Coût des employés à temps plein en % des...
Site :
https://www.lecfomasque.com
Indicateurs d'activité de la productivité | Pearltrees
Indicateurs d'activité de la productivité
> Premierestmg > Cours Sciences de Gestion > De l'individu à l'acteur > QG 2 L'individu : Charge ou ressources pour l'organisation ? > Evaluation et rétribution de l'activité humaine
Les indicateurs de productivité. Il est capital que le chef d'entreprise se dote de critères pour évaluer la productivité de son affaire.
Car ce sont eux qui lui...
Site :
http://www.pearltrees.com
Finalement, c’est quoi un Indicateur de gestion ...
Un indicateur de gestion est un outil d'évaluation et d'aide à la décision grâce auquel on va pouvoir mesurer, à un instant donné et face à un objectif, une situation ou une tendance, de façon relativement objective.
Une fois qu'une organisation a défini sa mission, a identifié l'ensemble de ses parties prenantes, et a établi ses objectifs, il faut un moyen pour mesurer les progrès...
Site :
http://www.quotientmanagement.com
Thèmes liés : les indicateurs financiers de performance d'une entreprise / indicateur cle de performance exemple / indicateurs cles de performance (kpi) / les indicateurs cles de performance kpi / indicateurs cles de performance communication
24. Mesure des performances logistiques
Logistique collaborative
Mesure des performances logistiques
La mesure de l'impact de la logistique sur la performance globale de l'entreprise demande une approche structurée, récemment définie dans le fascicule AFNOR FD X 50-605 "Performance logistique : de la stratégie aux indicateurs" (2008).
Cette approche repose sur la notion de leviers logistiques reliés aux objectifs stratégiques de...
3081 - Rapport d'information de M. Yves Tavernier en ...
(n.c.)
(1) Le nombre de contrats a été fourni par les distributeurs.
(2) Deux des douze filiales communes à la Générale et la Lyonnaise auraient récemment été démantelées.
Source : d'après le conseil de la concurrence, avis n° 00-A-12 du 31 mai 2000 sur le prix de l'eau en France et Stéphanie Wormser, « La distribution de l'eau en France : une gestion originale », La...
Site :
http://www.assemblee-nationale.fr
Thèmes liés : contrat de travail d un directeur commercial / indicateur performance eau assainissement / indicateur qualite service / etre vivants indicateur qualite eau / politique commerciale commune de l'union europeenne
Les indicateurs RH, armes stratégiques - JDN : E-business ...
Administration du personnel, mesure de l'efficacité des processus RH, analyse des politiques RH... les indicateurs RH, de plus en plus précis, se combinent au sein du SIRH pour offrir un matériau indispensable à la conception des stratégies de ressources humaines.
"Les seules armes concurrentielles dont disposent aujourd'hui les entreprises sont l'organisation et le capital humain", affirme...
Site :
journaldunet.com
Comment mesurer l'efficacité de votre marketing
Comment mesurer l'efficacité de votre marketing
4 août 2015
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Vous connaissez peut-être l'expression qui dit que « le marketing est un savant mélange d'art et de science ». Le côté artistique, ou qualitatif, on le retrouve plus souvent qu'autrement dans le volet créatif des campagnes de publicité et des communications. Le volet scientifique est plutôt lié au côté quantitatif...
Site :
http://fredericgonzalo.com
Thèmes liés : exemple d'indicateur de performance commercial / indicateurs de performance d'une campagne de communication / indicateur de performance marketing exemple / organisation de la vente d une entreprise performante / analyse de la performance commerciale d'une entreprise
Avec les tableaux de bord RH, pilotez et communiquez ! | e ...
Le tableau de bord RH, votre meilleur allié pour piloter et communiquer !
À la Une 25 Juil 2018 1 commentaire
Comprendre les données générées par les différentes composantes de l'organisation - paie, données sociales, SIRH- est devenu une étape incontournable pour tous les décisionnaires des ressources humaines. La mutation digitale des entreprises les oblige à s'interroger sur les...
Site :
https://e-paye.com
Comment définir ses objectifs sur le digital
Si bien maitriser les outils de communication sur le digital est un atout très favorable à la réussite de sa campagne, il y a une étape en amont qu'il ne faut surtout pas rater : c'est bien déterminer ses objectifs. On voit trop de campagnes errer dans les méandres des KPi's (Key performance Indicators - indicateurs de performances) parce qu'on n'y consacre pas le temps nécessaire...
Site :
https://www.webmarketing-com.com
Thèmes liés : indicateurs de performance d'une campagne de communication / indicateur performance site e commerce / kpi key performance indicators definition / kpi key performance indicator / indicateurs cles de performance (kpi)
F1 - Entretien avec Stéphane Samson, directeur marketing ...
Grande-Bretagne - Essais Libres 3 : Hamilton meilleur temps, Toro Rosso et un crash qui inquiète
Il y a 7 mois
Stéphane Samson vous êtes aujourd'hui le directeur marketing et de la communication de Lotus. Qu'est-ce que ça veut dire en 2013 d'occuper un tel poste ?
« Aujourd'hui, ça veut dire deux choses. La première, le marketing, c'est habiller l'écurie pour qu'elle soit sexy pour le...
Site :
http://www.motorsinside.com
Thèmes liés : l'importance de la communication dans la strategie marketing / strategie marketing d'une entreprise commerciale / les indicateurs financiers de performance d'une entreprise / exemple strategie commerciale d'une entreprise / strategie commerciale d'entreprise
Comment optimiser la performance de la supply chain ...
Comment optimiser la performance de la supply chain ?
Par Uche Okongwu
L'optimisation de la chaîne d'approvisionnement est avant tout une question de compromis entre la volonté de satisfaire ses clients et la nécessaire recherche de rentabilité. En agissant sur différents paramètres de planification de la supply chain, chaque acteur peut atteindre la performance correspondant à sa...
Site :
https://www.tbsearch.fr
Thèmes liés : indicateur performance supply chain management / indicateurs de performance dans les fonctions du supply chain management / indicateurs de performance de la supply chain / critere de performance d'une entreprise management / critere de performance d'une entreprise
Formation Maîtriser les fondamentaux de Google Analytics ...
Cette formation e-marketing s'adresse aux webmasters, chef de projet marketing digital, responsable web.
Nous vous conseillons d'effectuer votre inscription au minimum 15 jours avant la date de la formation.
Premier jour
Donner du sens aux indicateurs : bien paramétrer Google Analytics
1. Introduction : des objectifs aux tableaux de bord, pourquoi mettre en place Google Analytics
Des...
Site :
http://www.ccmbenchmark.com
Thèmes liés : tableau de bord objectifs indicateurs / creer des tableau de bord / indicateurs marketing tableau bord / tableau de bord pilotage excel / tableau de bord pilotage projet excel
L’intéressement collectif dans la fonction publique ...
Lecture confort Lecture confort Imprimer
L'intéressement collectif relatif à la fonction publique a été introduit dans le droit public par la loi n°2010-751 du 5 juillet 2010 relative à la rénovation du dialogue social dans la fonction publique. Elle a jusqu'à présent été déclinée de façon complète sur le plan réglementaire dans 2 fonctions publiques sur 3 :
Pour la FPE : par...
Site :
http://www.ifrap.org
Thèmes liés : les indicateurs de la performance financiere d'une entreprise pdf / indicateur de performance financiere d'une entreprise / exemple d'indicateur de performance financiere / critere de performance d'une entreprise management / critere de performance d'une entreprise
La gestion des indicateurs et tableaux de bord QSE
La Norme ISO 9001:2015 n'exige pas explicitement la création de tableau de bord qualité. Elle ne demande pas non plus la gestion d'indicateurs ou de graphiques reprenant ces indicateurs (pas plus d'ailleurs que les versions précédentes). En revanche, la Norme demande :
4.4 Système de management de la qualité et ses processus, 4.4.1 L'organisme doit (...) c) déterminer et appliquer les...
Date: 2019-01-05 21:36:30
Site :
http://bazin-conseil.fr
Tableau de bord de gestion – Système de contrôle de gestion
LE TABLEAU DE BORD DE GESTION - CHAPITRE IV :
L'environnement de plus en plus concurrentiel dans lequel évoluent les entreprises, oblige les gestionnaires à mettre en place une gestion rigoureuse orientée vers la performance, et à un suivi permanent des activités et des ressources. Ils sont appelés à une meilleure évaluation des résultats. Le choix d'un outil qui permet de répondre à...
Site :
wikimemoires.net
Strategic Sourcing: SI Achats
Une Solution logicielle complète dédiée aux achats
Maîtriser vos dépenses et piloter votre performance achat
La Solution logicielle de BravoSolution, accessible en ligne, propose des modules couvrant toute la partie « décisionnelle achat ». Elle fonctionne sur le principe de la définition collaborative des besoins achats : la gestion des projets achats, la conduite de...
Date: 2018-09-17 03:18:06
Site :
http://www.strategicsourcing.fr
Formation Tableaux de bord : outils de pilotage pour la ...
Mettre en place des normes.
Choisir les indicateurs en fonction des objectifs. Les différents niveaux d'indicateurs et leur utilisation.
Hiérarchiser les indicateurs de résultat, de progression, de pilotage, de reporting et de gestion.
Identifier les indicateurs pertinents en fonctions des besoins.
Sélectionner les indicateurs de performance, d'activité et de délais, par fonction ou par...
Site :
https://www.orsys.com
Formation Tableaux de bord : outils de pilotage pour la ...
Il lui est indispensable de mettre en place des tableaux de bord. Cette formation vous montrera comment les concevoir et les suivre de manière efficace à l'aide d'indicateurs opérationnels.
Objectifs pédagogiques
Concevoir des tableaux de bord pertinents pour son activité
Identifier les indicateurs significatifs en fonction de ses objectifs
Piloter la stratégie à l'aide des tableaux de...
Site :
https://www.orsys.fr
Definition Indice De Vente : Page 1/10 : All-Searches.com
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1 Le Calcul Et Le Suivi Des Paramètres Commerciaux
Calcul de l'indice de vente; Indice de vente = Nombre d'article vendu ÷ Nombre de transactions. Panier moyen. Le panier moyen se base sur le montant moyen dépensé par chaque client. Comme pour l'indice de vente, ce sont les techniques de vente, l'accueil, le conseil et la fidélisation qui vont amener une progression de ce...
Site :
http://all-searches.com
Voir la fiche RNCP n°17836 - rncp.cncp.gouv.fr
Le Manager Relation Client conçoit et conduit, au sein d'un service qu'il supervise, la stratégie relation client en adéquation avec la stratégie de l'entreprise et plus particulièrement avec la stratégie commerciale et marketing.
Il est chargé de mettre en place et de superviser des process, outils et moyens pour développer la connaissance des clients de l'entreprise afin d'améliorer...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
prix de transfert - impots.gouv.fr
Déterminer un prix conforme au principe de pleine concurrence
déterminer un prix conforme au principe de pleine concurrence
Lorsque l'analyse fonctionnelle est réalisée, l'entreprise doit choisir la méthode la plus adaptée pour rémunérer l'activité.
Pour ne pas courir de risque fiscal, l'entreprise doit s'assurer que ce prix est conforme au prix de pleine concurrence. ...
Date: 2006-11-28 09:41:35
Site :
http://www2.impots.gouv.fr
Thèmes liés : les indicateurs financiers de performance d'une entreprise / analyse de la performance financiere d'une entreprise commerciale / indicateur de performance financiere d'une entreprise / analyse de la performance commerciale d'une entreprise / analyse commerciale d'une entreprise
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
Bloc de compétence n°1 de la fiche n° 28688 - Techniques et innovations
- Conduire les négociations importantes stratégiques pour son unité (évalué sous forme de Partiel).
- Optimiser le déploiement d'une nouvelle solution technique, d'une nouvelle organisation et faciliter l'adhésion de tous les acteurs (évalué sous forme de Compte-rendu).
- S'exprimer en langue étrangère (évalué...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Thèmes liés : memoire sur l'elaboration d'une strategie marketing / l'elaboration d'une strategie marketing / indicateur de performance service achat / indicateurs de performance service communication / strategie marketing d'entreprise
Communication TPE : quels indicateurs clés de performance ...
Politique de confidentialité
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En poursuivant sur ce site,...
Date: 2019-02-14 21:04:24
Site :
https://http5000.com
Thèmes liés : indicateurs cles de performance communication / indicateur cle performance / indicateurs de performance service communication / indicateurs de performance communication
Rapport projet de fin d'études: Elaboration d’un tableau ...
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Rapport projet de fin d'études: Elaboration d'un tableau de bord et politique d'approvisionnement Min-Max pour le magasin général PMP
1. PROJET DE FIN D'ÉTUDES Présenté en vue d'obtenir le DIPLÔME DE LICENCE PROFESSIONNELLE GESTION DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE Par Ayoub MINEN et Med Abdelmajid NIJAH Elaboration d'un tableau de...
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https://fr.slideshare.net
Comment rendre son entreprise performante - journaldunet.com
Sur la plupart des marchés, la concurrence est rude. Les entreprises doivent donc redoubler d'efforts pour rester dans la course. Mais comment être performant dans un environnement compétitif ?
Performance d'une entreprise, de quoi parle-t-on ?
La performance d'une entreprise est une notion très large, qui englobe tout un ensemble d'éléments. Généralement mesurée avec des indicateurs...
Site :
journaldunet.com
Thèmes liés : analyse de la performance commerciale d'une entreprise / performance organisationnelle d'une entreprise / critere de performance d'une entreprise / exemple d'indicateur de performance commercial / exemple d'indicateur de performance environnementale
Tableau de bord, Achats - recherche.decision-achats.fr
Les principaux indicateurs achats
Avant de mettre en place un tableau de bord de suivi de la performance, il est nécessaire de le définir avec précision afin que les indicateurs soient en cohérence avec les objectifs du service achats mais aussi de la stratégie globale de l'entreprise. En effet, la stratégie achat est avant tout au service de celle de l'entreprise. [...] Le tableau de...
Site :
http://recherche.decision-achats.fr
E-MK Normandie 2011 - Atelier 2 - Conduire une campagne e ...
E-MK Normandie 2011 - Atelier 2 - Conduire une campagne e-marketing : Indicateurs de performance
1. Comprendre les indicateurs cléspermettant de mesurer l'efficacitédes campagnes E-Marketing Présentation : Romain Prat
2. Avant-propos Les campagnes vont dépendre de vos objectifs Trafic et ...
Site :
https://pt.slideshare.net
Thèmes liés : indicateurs de performance d'une campagne de communication / indicateur performance site e commerce / indicateur cle de performance exemple / indicateurs cles de performance marketing / indicateur cle de performance vente
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