Définition : Indicateurs clé de performance (KPIs)

Indicateurs clé de performance (KPIs)

Guide des Métiers du Web Marketing et de la Communication Digitale

Retrouvez dans ce guide 50 fiches métiers, un panorama complet de formations initiales et continues liées au marketing digital et des témoignages de professionnels en poste.

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Définition du terme : Indicateurs clé de performance (KPIs)

Les indicateurs clé de performance...

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Site : https://academy.visiplus.com

Chef des ventes | Oriane

Commerce, vente et grande distribution

Chef des ventes

Management en force de vente

Niveau d'accès Bac + 1 à bac + 2

Statut

Salaire moyen : 2 600 EUR bruts mensuels

Tendance emploi

Manager(euse) commercial(e) des forces de vente

Responsable de la force de vente

Responsable régional(e) des ventes

Comparer Favoris

Description

Le chef des ventes met en place et gère l'activité d'une ligne de...

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Site : https://www.oriane.info

Pourquoi mettre en place une force de vente externalisée ...

Transformation réseaux

Pourquoi mettre en place une force de vente externalisée ?

Coventeam 23 septembre 2016 Pourquoi mettre en place une force de vente externalisée ? 2016-10-04T21:16:05+00:00 Performance commerciale 2 Comments

On confond souvent force de vente externalisée et force de vente supplétive . Or ces deux dispositifs n'ont rien à voir, ne répondent absolument pas aux mêmes...

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Site : https://www.coventeam.com

Force de vente (définition) - Encyclopédie bancaire

En entreprise, la force de vente représente l'ensemble du capital humain ou les ressources humaines agissant dans la vente de produits ou de services auprès des clients directement.

La force de vente est le bras armé du business dans le but de générer du chiffre d'affaires à l'entité - acquisition d'un portefeuille clientèle et fidélisation des clients existants.

On parle aussi de...

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Date: 2019-02-14 22:27:14
Site : https://www.rachatducredit.com

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

Le (la) manager d'univers marchand assure la responsabilité d'un univers, d'un secteur ou de l'ensemble d'un point de vente. Il (elle) favorise la dynamique commerciale de son univers marchand. Il (elle) fait évoluer les ventes et gagne des parts de marché sur la concurrence. Il intègre la stratégie marketing multicanal de l'enseigne afin de développer les ventes complémentaires et...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : manager d'espace commercial / manager univers commercial / performance commerciale d un point de vente / strategie de developpement commercial d'une entreprise / plan d action commercial

Dossiers Pratiques-Des outils pour booster ses ventes ...

Des outils pour booster ses ventes

Gaëlle Jouanne Chef d'entreprise Magazine

Faire exploser son carnet de commandes, c'est possible ! Plusieurs méthodes existent pour motiver vos commerciaux, optimiser vos canaux de distribution ou recruter de nouveaux clients. Conseils. Issu de Chef d'entreprise Magazine N°49 - 01/06/2010

Sommaire : Des outils pour booster ses...

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Site : https://www.carrierecommerciale.fr

Faire de la vente une vraie force - ITC Conseil ...

Linkedin

Les métiers de la vente évoluent face à une clientèle de plus en plus informée et exigeante. Voici un petit mode d'emploi pour les décideurs qui voudraient faire décoller leur chiffre d'affaires en s'appuyant sur leur force de vente.

A priori, le vendeur d'un grand magasin de prêt-à-porter, l'équipier d'un fast-food et le super-VRP qui vend des avions de lignes aux quatre coins...

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Site : http://www.itc-conseil.com

CRM commercial : notre top 10 des outils en ligne pour les ...

L'indispensable pour simplifier sa prospection commerciale

30 jours gratuits

Voir ce logiciel

Définition : qu'est-ce qu'un CRM commercial ?

CRM signifie Customer Relationship Management en anglais, c'est-à-dire Gestion de la Relation Client (GRC). Parmi les outils de gestion pour entreprise, une solution CRM ou un logiciel GRC est avant tout un outil analytique et décisionnel.

Avec un CRM,...

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Site : https://www.appvizer.fr

L'entretien de vente et les étapes de la vente

Comment mener un entretien de vente

Les étapes de la vente

Quelles sont les étapes incontournables d'un entretien de vente ? Comment doit se dérouler un entretien de vente ? Comment arriver facilement à la conclusion de la vente ?

Si vous voulez réussir vos ventes, il est important que vous sachiez comment mener un entretien de vente. Voici les étapes que devrait suivre un vendeur ou un...

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Site : https://www.certitude-management.com

Thèmes liés : negociation commerciale entretien vente / objectifs d une force de vente / technique de vente et negociation commerciale / evaluation de la performance commerciale de la force de vente / performance commerciale force de vente

Étude de Gestion : En quoi l'Entreprise Carrefour est-elle ...

Étude de Gestion : En quoi l'Entreprise Carrefour est-elle performante ?

Étude de cas : Étude de Gestion : En quoi l'Entreprise Carrefour est-elle performante ?. Recherche parmi 213 000+ dissertations

Par leboss1678   o  15 Janvier 2017  o  Étude de cas  o  563 Mots (3 Pages)  o  4 996 Vues

Page 1 sur 3

        Étude de Gestion : En quoi l'Entreprise Carrefour...

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Site : https://www.ladissertation.com

Thèmes liés : performance organisationnelle d'une entreprise / vente d une entreprise performante / etude de gestion performance organisationnelle / entreprise performante commercialement / performance financiere et entreprise

Daytona, Force de vente supplétive et externalisée - SORAP

Développez vos ventes grâce au marketing terrain

Daytona, agence de force de vente externalisée & supplétive

Daytona est une agence d'externalisation commerciale récompensée pour ses opérations de marketing terrain. Nous avons démontré l'expertise de nos équipes à développer la présence en point de vente et la notoriété de nos clients.

Nos domaines d'expertises : la force de...

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Site : https://www.daytona.fr

Thèmes liés : mise en place d'une force de vente / agence force de vente suppletive / equipement force vente / force vente suppletive ponctuelle / objectifs d une force de vente

Les Etapes de la Vente : 7 phases pour sa Démarche ...

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Les 7 étapes à suivre

Etape 0 : en amont, préparation à l'entretien commercial

La préparation du plan de vente est une étape cruciale de votre démarche commerciale. Elle vous permet d'avoir tous les arguments de vente en tête, ainsi que les informations concernant votre prospect ou client afin de cibler au mieux votre...

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Site : https://www.appvizer.fr

Thèmes liés : performance commerciale d un point de vente / tableau de bord d un service achat / strategie marketing d'une entreprise commerciale / analyse de la performance commerciale d'une entreprise / outils d'analyse de la performance commerciale

Attaché(e) commercial(e) - Métier - Juritravail

 

   Attaché(e) commercial(e)

Véritable ambassadeur des marques qu'il représente, l'attaché commercial est chargé de convaincre ses clients de vendre les produits dont il s'occupe, mais aussi de décrocher de nouveaux marchés.

Synonyme(s) du métier de Attaché(e) commercial(e) : Commercial(e) - Agent(e) technico-commercial(e) - Délégué(e) commercial(e) - Représentant(e) -...

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Date: 2019-02-15 01:18:57
Site : https://www.juritravail.com

Les bons critères pour évaluer vos commerciaux - L ...

Evaluer la performance commerciale, c'est d'abord soulever la question du choix des indicateurs. Comment les déterminer pour qu'ils soient pertinents, adaptés à l'activité, mais surtout bien compris et acceptés par les commerciaux ? L'enjeu est important, car évaluer des commerciaux avec les bons critères non seulement permet de mesurer leur efficacité et, pour le manager, de les...

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Site : https://lentreprise.lexpress.fr

AIDA, l'assistant vocal qui murmurait à l'oreille des ...

Une intelligence artificielle pourrait déclencher la 3e guerre mondiale , lancent Elon Musk et certains autres. Catastrophisme, lui rétorquent d'autres. Et elles en pensent quoi les entreprises ? Elles ont d'autres préoccupations et réfléchissent plus à des usages opérationnels de ces technologies qu'à des scénarios pour un futur lointain et incertain.

Swiss Life, acteur de l'assurance...

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Site : https://www.zdnet.fr

Thèmes liés : performance commerciale d un point de vente / exemple d'indicateur de performance commercial / force de vente d'une entreprise commerciale / organisation commerciale de l'entreprise / strategie marketing d'une entreprise commerciale

Test d’admission EFA | CFCIM

Wifi sur tout le campus

Diplômes

Une offre de formation résolument orientée compétences.

Bac+2 en Management

Bac+2 en Commerce et Distribution

Bac+3 en Commerce et Distribution

Bac+2 en Management

Charge (e) de la Gestion et de l'Activite Commerciale de l'Entreprise

Diplo me reconnu par l'Etat franc ais de livré par la CCI de Seine-et-Marne

Le/la titulaire du diplôme de « Chargé(e) de la...

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Site : http://www.cfcim.org

Thèmes liés : organisation commerciale de l'entreprise / organisation et gestion commerciale d une unite de vente / organisation d une entreprise commerciale / objectifs commerciaux d'une entreprise / performance commerciale d un point de vente

Développement Commercial I Performance commerciale - Conseil

Élaboration du business plan commercial

Sécurisation du projet professionnel

Définition du plan d'actions commerciales, marketing et communication

Coaching du joueur dans la réalisation de son projet de reconversion

Nos interventions

Confronter la vision du chef d'entreprise aux potentiels de développement

de son marché

Définir les axes de développement stratégiques et...

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Site : https://alteem.fr

Diagnostic audit commercial - Conseil commercial Cadre Expert

Le diagnostic commercial :

la 1ère étape à réaliser pour améliorer la performance commerciale

Le diagnostic du service commercial permet de dégager les axes de progrès commerciaux de l'entreprise, de préconiser une stratégie commerciale et un plan d'actions commerciales pour assurer son développement.

La plupart des interventions menées par CADRE EXPERT débutent par un diagnostic...

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Site : https://www.cadre-expert.fr

Liste des métiers - referentiels-metiers.opiiec.fr

Responsable partenariats Le Responsable partenariats crée, développe et gère des programmes de partenariats ou d'affiliation avec des entreprises tierces.

Directeur des partenariats, Alliance manager, Responsable des ventes indirectes, Responsables des alliances stratégiques Partner manager, Development & partnership manager, Strategic partnership manager

Directeur commercial Le Directeur...

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Site : http://referentiels-metiers.opiiec.fr

Une proposition commerciale précise permet à l'entreprise ...

Accueil Signer les clients Comment transformer votre proposition commerciale en contrat ?

comment transformer votre proposition commerciale en contrat

Comment transformer votre proposition commerciale en contrat ?

Par

-

11 mars 2017

A la base de toute vente, une proposition commerciale est effectuée en fonction des besoins du client. Reprenant les termes du contrat souhaité ainsi que les...

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Site : https://prospect-client.com

Thèmes liés : force de vente d'une entreprise commerciale / analyse de la performance commerciale d'une entreprise / organisation commerciale d'une entreprise pdf / objectifs commerciaux d'une entreprise / developpement commercial d'une entreprise

Offres d’emploi Commercial | Recrutement Marketing ...

Plus de 35 800 offres d'emploi !

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Job de commercial : accès, salaire et perspectives d'évolution.

Vous envisagez de postuler à une offre d'emploi de commercial ? A chaque profil son annonce ! Le métier de commercial est accessible avec un BTS Négociation et relation client , un BTS Technico-commercial, ou un DUT Techniques de commercialisation. Si vous avez une licence professionnelle commercialisation des produits et services industriels cela constitue également un excellent bagage. Les certifications et titres professionnels...

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Site : https://www.jobibou.com

Thèmes liés : offre d emploi directeur commercial / offre emploi directeur commercial marketing / offre emploi directeur commercial france / offre emploi de directeur commercial / performance commerciale d un point de vente

Découvrez le réseau Prospactive, référence du ...

Notre concept est différent, novateur.

En effet, nous ne sommes pas une force de vente supplétive mais un réseau de spécialistes capables de concevoir une stratégie commerciale, de la traduire en plan d'actions et de suivre la mise en oeuvre de ce plan. Nous pilotons et animons le processus qui produira des prospects, des rendez-vous et des ventes. Nous améliorons l'organisation commerciale...

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Site : https://www.prospactive.com

Thèmes liés : comment elaborer un plan d'action commerciale / plan d'action commercial force de vente / comment faire un plan d'action commerciale / concevoir un plan d'action commerciale / strategie de developpement commercial d'une entreprise

Dix commandements pour booster sa force de vente - L ...

La solution top pour inciter les bons commerciaux à vendre avec les dents ? Se battre à leurs côtés !

Priorité des priorités en matière de formation : le management des forces de vente. Tous les spécialistes font état, dans ce domaine, d'un boom de la demande. Et pour cause ! En 2009, l'encadrement commercial supporte moins que jamais la médiocrité. Car il joue un rôle clé sur le...

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Site : https://lentreprise.lexpress.fr

BTS MUC (Management des Unités Commerciales)

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BTS Management des Unités Commerciales

Créé en 2004, le BTS MUC remplace le BTS Action Commerciale. Nettement plus orienté entreprise, il laisse une grande place à la découverte du monde professionnel dans le cadre de journées hebdomadaires de présence en UC ainsi que d'importantes périodes de stages (14 semaines sur les deux ans)...

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Date: 2019-02-14 21:40:04
Site : http://www.lyceedespiau.fr

Rasec Retail : agenceur et fabricant de mobilier de magasin

Optimiser la vente de vos produits en sublimant l'agencement de votre point de vente, telle est la motivation qui pousse chaque jour les équipes du groupe RASEC à vous proposer des concepts toujours novateurs et esthétiques. Nos 50 années d'expérience dans l'agencement de magasins et notre capacité d'écoute nous permettent de transformer vos envies en solutions efficaces, innovantes et...

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Site : http://www.rasec.com

Thèmes liés : equipe commerciale point vente / performance commerciale d un point de vente / performance commerciale point de vente

Les techniques et méthodes de vente : fiche pratique et ...

Les techniques et les méthodes de ventes

Les techniques commerciales

Quelles sont les meilleures techniques de vente ? Quelle méthode de vente utiliser ? Quelles sont les techniques commerciales qui marchent ? Comment font les meilleurs vendeurs ?

La vente nécessite avant toute autre chose des qualités humaines et relationnelles. C'est plus une question d'attitude (savoir-être) que de...

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Site : https://www.certitude-management.com

Thèmes liés : technique de vente methode aida / meilleur livre technique de vente / fiche technique + argumentaire de vente / fiche technique conseiller de vente / fiche technique force de vente

Concevoir un tableau de bord mesurant l'activité des ...

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Site : https://www.actionco.fr

Stratégie commerciale, conseil pour optimiser la stratégie ...

La performance commerciale d'une entreprise est liée aux différents angles d'approche de la stratégie commerciale pris par le Dirigeant et les collaborateurs, autant que par les ressources et les moyens mis en place.

Sans une stratégie commerciale & marketing écrite et partagée par les collaborateurs, les actions commerciales qui seront menées se feront généralement sans respecter la...

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Site : https://www.affaires-missions.fr

Les formations en alternance chez TetraNergy Réunion

BLOG

Nos formations

Professionnalisantes et axées sur l'employabilité, nos formations allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Elles se déroulent toutes en alternance : 1 jour par semaine en formation, 4 jours en entreprise. Elles vous permettront d'acquérir un...

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Site : http://www.tetranergy.com

Manager et Expert - Les formules - CV Premium, rédaction ...

Master en Management à la Solvay Business School (Bruxelles). Expérience commerciale chez L'Oréal, puis consultante interne en organisation chez Axa Belgique pendant 5 ans. Expatriation aux Etats-Unis pendant 3 ans et en Suisse depuis 3 ans. Expérience d'enseignement en Economie Politique à l'Université de Bruxelles.

L'efficacité CV Premium prouvée

David

Directeur Commercial

Autant les...

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Site : http://www.cvpremium.com

Thèmes liés : cv d un directeur commercial / competences directeur commercial cv / performance commerciale d un point de vente / force de vente de l'entreprise / manager commercial force de vente

Responsable commercial : fonctions et missions - NetPME

Les outils du responsable commercial

Introduction 

Responsable commercial ne correspond plus à un métier particulier mais couvre un ensemble d'activités plus ou moins référencées que nous allons tenter d'analyser ici.

Qu'est ce qu'un responsable ? Une définition du Larousse nous précise que sous cette dénomination on désigne : « Toute Personne qui est tenue de répondre de ses actes...

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Site : https://www.netpme.fr

Tout savoir sur le compromis de vente en 3 minutes (2019)

Définition du compromis de vente

Qu'est-ce que le compromis de vente ? Est-ce obligatoire ?

Le compromis de vente (correctement appelé "promesse synallagmatique de vente") se définit comme un contrat d'avant-vente puisqu'il précède la signature du contrat de vente. Il est à distinguer de l' offre d'achat d'un bien immobilier, qui intervient généralement après la visite dudit bien ou...

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Site : https://www.legalplace.fr

Thèmes liés : performance commerciale d un point de vente / mise en place d'une force de vente / formation d agent de vente / objectifs d une force de vente / organisation d une force de vente

Amicale du Tracteur Renault

Paris, le 15 mai 2000

Renault-Agriculture remporte le Grand Prix

de

 

     Pour mettre en valeur les qualités de la marque, le confort et la fiabilité,

     Renault Agriculture a conçu avec l'Agence une campagne de publicité qui emprunte à la philosophie Zen ses valeurs de sérénité et de contrôle de soi.

     Signée par le...

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Site : http://www.atr-agri.com

Thèmes liés : organisation commerciale de l'entreprise / performance commerciale d un point de vente / la politique commerciale de l'entreprise cours / politique commerciale de l'entreprise / politique commerciale de l entreprise

Inabex : Éditeur de logiciels de gestion et ERP en Algérie

Plus de compromis entre performance et richesse fonctionnelle

ZORG

Un ERP performant pour une gestion à la pointe de la technologie

Zorg est l'ERP créé par Inabex, il offre un ensemble de modules intégrés dans une interface unique permettant une gestion centralisée de votre entreprise, plusieurs modules sont disponibles tels que la paie, la comptabilité, la gestion du temps, et la gestion...

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Site : https://inabex.com

Thèmes liés : gestion commerciale point vente / performance commerciale d un point de vente / vente d une entreprise performante / performance commerciale point de vente