Articles sélectionnés pour le thème : equipe commerciale point vente
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Faire progresser durablement la performance des équipes ...
Faire progresser durablement la performance des équipes commerciales
1. Faire progresser durablement la performance des équipes commerciales 5 clés pour optimiser le rôle de l'encadrement intermédiaire Septembre 2012 Sylvain Deniau
2. Parmi l'ensemble des leviers d'amélioration de la performance commerciale... - Principaux leviers d'amélioration de la performance commerciale - ...
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Force de vente externalisee - DMF sales and marketing
DMF sales and marketing met en place, forme et manage vos équipes de force de vente externalisée.
Créés sur mesure, les dispositifs commerciaux externalisés de DMF sont composés d'experts terrain sélectionnés pour leur connaissance de vos réseaux de distribution, des techniques de vente et de négociation inhérentes à votre activité. Aussi DMF sales and marketing intervient sur tous...
Site :
http://www.dmf.fr
Relais Commercial, Force de vente supplétive | ACTION ...
Dans un monde qui est en perpétuel mouvement et où la concurrence est rude, chaque chef d'entreprise se doit d'être avisé et trouver de nouveaux moyens d'acquérir de nouveaux marchés ou tout simplement de consolider des marchés existants. Action Relay devient alors votre partenaire privilégié en tant que relais commercial.
Nous vous proposons des solutions simples mais efficaces...
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Commerce - Vente - Immobilier - Faculté des Métiers Essonne
En contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation
RYTHME DE L'ALTERNANCE
2 jours en CFA / 3 jours en entreprise
APPRENDRE À
o Gérer un rayon et le management d'un point de vente
o Créer son entreprise.
- de tout type d'entreprises du secteur du commerce et de la distribution.
QUALITÉS REQUISES
Sens commercial / Ténacité / Aptitude au travail d'équipe / Grande rigueur /...
Site :
https://www.facmetiers91.fr
Thèmes liés : organisation et gestion commerciale d une unite de vente / contrat de travail d un directeur commercial / diagnostic commercial d'une entreprise / organisation d une entreprise commerciale / equipe commerciale point vente
Force de vente - définition par Daytona
Force de Vente
Définition de la force de vente
La force de vente se compose de l'ensemble des personnes chargées de visiter la clientèle actuelle ou potentielle dans le but de développer les ventes ou de faire la promotion des produits.
« La force de vente d'une entreprise se compose de l'ensemble des personnes qui ont pour mission principale de vendre les produits de l'entreprise au moyen...
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Chef des ventes | Oriane
Commerce, vente et grande distribution
Chef des ventes
Management en force de vente
Niveau d'accès Bac + 1 à bac + 2
Statut
Salaire moyen : 2 600 EUR bruts mensuels
Tendance emploi
Manager(euse) commercial(e) des forces de vente
Responsable de la force de vente
Responsable régional(e) des ventes
Comparer Favoris
Description
Le chef des ventes met en place et gère l'activité d'une ligne de...
Site :
https://www.oriane.info
Piloter la performance commerciale du point de vente
Piloter la performance commerciale du point de vente
Piloter la performance commerciale du point de vente
Pour qui ?
Piloter les leviers de croissance du CA et de la marge du magasin
Construire/mettre en oeuvre les outils de pilotage de la performance commerciale
Détecter les situations d'alerte et définir les plans d'actions commerciaux
Animer les plans d'actions commerciaux auprès des équipes
Prérequis
Etre en situation de pilotage commercial de point de vente
Durée : 2 jours
Programme
1. Piloter les leviers de croissance du CA magasin
Piloter les leviers de croissance du CA : panier moyen, PVM, NAT, TT, nombre de...
Date: 2019-02-14 21:16:50
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Thèmes liés : plan d action commercial / performance commerciale d un point de vente / performance commerciale point de vente / faire plan action commerciale / plan action commerciale
Daytona, Force de vente supplétive et externalisée - SORAP
Développez vos ventes grâce au marketing terrain
Daytona, agence de force de vente externalisée & supplétive
Daytona est une agence d'externalisation commerciale récompensée pour ses opérations de marketing terrain. Nous avons démontré l'expertise de nos équipes à développer la présence en point de vente et la notoriété de nos clients.
Nos domaines d'expertises : la force de...
Site :
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Thèmes liés : mise en place d'une force de vente / agence force de vente suppletive / equipement force vente / force vente suppletive ponctuelle / objectifs d une force de vente
Organisez l'audit de votre force de vente - actionco.fr
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Force de vente Daytona externalisée - supplétive - commando
La force de vente et de revente
Une force commerciale dédiée au développement de vos ventes et au relationnel avec vos distributeurs.
Augmenter vos ventes avec une équipe experte
Optimiser votre visibilité
Compléter/renforcer vos équipes par la force de vente supplétive
Un besoin ponctuel en mode force de vente commando
Repondre à votre besoin de créer une relation...
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ACTION COMMERCIAL (ACO) - matamfensup.e-monsite.com
Pourquoi un BTS en Action Commerciale?
Dans l'environnement de forte concurrence actuel, produire c'est bien, mais pouvoir vendre c'est encore mieux. c'est une évidence d'affirmer que sans vente l'entreprise est appelée à disparaître.
Comment donc assurer l'amélioration permanente des ventes de l'entreprise?
La réponse passe par la prise en compte des préalables à la mise sur le marché...
Site :
http://matamfensup.e-monsite.com
Performance Commerciale : Comment mesurer votre efficacité
par Florian Pouvreau | Non classé | 0 commentaires
Vos commerciaux se plaignent régulièrement du manque de prospects et/ou du temps qu'ils passent auprès de prospects peu qualifiés et indécis ? Vous avez un outil de CRM mais ne savez pas l'exploiter correctement pour en tirer des indicateurs fiables sur les probabilités de vente et une visibilité sur l'atteinte des objectifs ? Le manque...
Animation Commerciale Point de Vente - Groupe Edelvi
" data-medium-file="http://www.edelvi.fr/wp-content/uploads/2015/12/metiers-marketing-terrain-250x300.jpg" data-large-file="http://www.edelvi.fr/wp-content/uploads/2015/12/metiers-marketing-terrain.jpg" class="alignnone wp-image-918" src="data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=" data-lazy-src="http://www.edelvi.fr/wp-content/uploads/2015/12/metiers-marketing-terrain.jpg" alt="Marketing terrain" width="530" height="637" />
Expertise, réactivité et créativité : Boostez vos...
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Thèmes liés : l'animation de la force de vente / performance commerciale d un point de vente / force de vente animation commerciale / performance commerciale point de vente / equipe commerciale point vente
Force de vente supplétive : répondre aux enjeux de ...
La force de vente supplétive pour optimiser la pression commerciale lors des pics saisonniers.
Garantir une couverture complète des points de vente potentiels et assurer une relation commerciale de proximité, c'est l'assurance de maximiser la performance commerciale lors de vos pics d'activité.
Dans ce contexte, la mise en place d'une force de vente supplétive est une solution pertinente qui...
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Thèmes liés : force vente suppletive terrain / plan d'action commercial force de vente / definition force de vente suppletive / force vente suppletive / mise en place d'une force de vente
Forces de vente - GMS GROUP
Vous cherchez une force de vente qui vous accompagne plus loin dans vos problématiques de distribution ?
Parce que les besoins des marques sont tous différents
GMS a développé une gamme de solutions pour répondre à vos attentes
Promotion des ventes
Nous vous accompagnons sur le terrain pour relayer efficacement votre politique commerciale. Nous recrutons et formons des...
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Thèmes liés : force vente gms / equipe commerciale point vente / accompagnement force vente / force de vente externalisee / force de vente commercial
Organisation d'une force de vente - L'information ...
La force de vente occupe une place primordiale dans le fonctionnement général de l'entreprise dont elle est indissociable de sa politique marketing, puisque elle est dans le but d'atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise.Ce premier chapitre nous l'avons élaboré de façon à éclairer à un certain degré les fondements théorique concernant la force de vente, et que nous avons...
Date: 2014-12-21 17:56:50
Site :
http://www.pme-dz.com
Les formations Afpa diplômantes - formation-vente.org
Afpa, formation commercial en magasin
Les centres de formation proposent cette formation diplômante qui vous permettra d'assurer l'approvisionnement d'un rayon ou d'un point de vente. Par la qualité de votre accueil, vos conseils et la mise en valeur des produits alimentaires vous contribuerez à l'attractivité commerciale du magasin. Cette formation marketing grande surface est valorisante et...
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
311 Transports, manutention, magasinage, 312 Commerce, vente
Formacode(s) :
Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis
L'objectif de la Licence professionnelle Commerce, Spécialité Management du point de vente en apprentissage est de former aux métiers de l'encadrement en magasin de petite et moyenne surface : vente, organisation, gestion et...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Thèmes liés : performance commerciale d un point de vente / formation manager point de vente / organisation de la vente d une entreprise performante / gestion commerciale point vente / equipe commerciale point vente
Organiser le développement commercial de son entreprise ...
Organiser le développement commercial de son entreprise : un chantier à ne pas négliger
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Tags : argumentaire commercial organiser une équipe commerciale outils d'aide à la vente piloter l'activité commerciale recruter des commerciaux stratégie commerciale PME PMI
Assurer le développement commercial de son entreprise est un élément majeur de la stratégie globale mais aussi une des...
Columbus Café & Co - Columbus Café
Columbus Café dans lequel vous souhaitez postuler *
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Nos offres d'emploi en magasin
Columbus Café & Co Paris 15ème - Sodexo
L'équipe du Columbus Café parisien...
Site :
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Thèmes liés : equipe commerciale point vente / responsable developpement commercial missions / responsable developpement commercial en anglais / responsable developpement commercial et marketing / responsable developpement commercial salaire
Force de vente : définition simple et détaillée
Il existe 3 forces de vente :
La force de vente interne : Déployée par les agents commerciaux de l'entreprise.
La force de vente externe : Apportée par des partenaires extérieurs à l'entreprise.
La force de vente supplétive : Mise en place ponctuellement par une entreprise extérieure, ces services externes sont notamment performants lors du lancement d'un produit ou d'un service.
La...
Site :
https://jobphoning.com
Sarawak recrute les meilleurs profils des métiers de la ...
Si vous pouvez compter sur Sarawak la force de vente, c'est parce que nous savons quels profils correspondent le mieux à vos besoins... et parce que nous recrutons, formons et fidélisons nos collaborateurs, tous en CDI, afin que leur enthousiasme et leur professionnalisme servent les projets que vous nous confiez.
Assistant(e)/coordonnateur(trice) de mission, merchandiseur/promoteur des ventes,...
Groupe Berdoues : Carrières
CRÉER
MARKETING DÉVELOPPEMENT ET TRADE MARKETING
Expertes de leurs marchés et de leurs circuits de distribution, les équipes marketing décèlent les besoins consommateurs et contribuent au développement des produits qui satisferont pleinement leurs attentes. Le marketing a également pour mission d'assurer une image cohérente, de communiquer et de mettre en avant les marques et leurs...
Site :
http://www.groupe-berdoues.fr
Thèmes liés : equipe commerciale point vente / performance commerciale d un point de vente / gestion commerciale point vente / indicateur de performance financiere d'une entreprise / les indicateurs financiers de performance d'une entreprise
Formation management force de vente : LCA Performances Ltd ...
Formation management force de vente
Cette formation management force de vente permet au stagiaire d'identifier les nouvelles opportunités de croissance pour son entreprise. Avec les compétences acquises, lors de ce parcours de formation, il pourra décrypter les signaux de l'environnement économique de son entreprise, construire la stratégie...
Date: 2019-01-04 11:40:36
Site :
http://www.lca-performances.com
L'ENTRETIEN ANNUEL DE PROGRES, D'EVOLUTION et PAS un ...
Conseils
Que ressentez-vous lorsque vous entendez ou voyez l'expression « entretien annuel d'évaluation » ? Etre évalué ou évaluer les autres sur le plan du travail est une chose qui déplaît à la plupart d'entre nous. Jusqu'ici, d'une façon ou d'une autre, l'entretien annuel d'évaluation traditionnel impliquait : un formulaire d'appréciation, le jugement du collaborateur par le...
Date: 2019-02-14 10:47:53
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http://www.frederic-chartier.com
AUDIT DU CYCLE TRESORERIE. Mémoire de fin d étude : - PDF
6 Que des encaissements enregistrés ne soient pas justifiés. Ce qui porte atteinte à la réalité des enregistrements ; Que certains mouvements de trésorerie ne soient pas rattachés à l exercice où ils se sont produits. Ce qui porte atteinte à la coupure ou la spécialisation des exercices ; Que les soldes apparaissant dans les livres ne puissent être rapprochés des soldes indiqués par...
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docplayer.fr
Sous-traiter sa force de vente - Distriplus
Sous-traiter sa force de vente
Force de vente supplétive
Vous souhaitez opter pour l'externalisation commerciale afin de renforcer votre force de vente ou simplement l'externaliser pour répondre à vos objectifs commerciaux : augmentation de votre part de marché et de votre chiffre d'affaire, se lancer sur un nouveau marché, lancer un nouveau produit ou rendre flexible votre organisation en...
Site :
http://www.distriplus.org
Carré bleu Formation ventes stratégie Internet TPE ...
Celui qui n'a pas d'objectifs ne risque pas de les atteindre
Sun Tzu, l'art de la guerre..
Bienvenue sur le site de Carré Bleu qui est situé dans les Hauts de france et est organisme de formation vente , communication, publicité , mailing , stratégie internet mais aussi cabinet de consultant spécialisé dans l'audit, le diagnostic, le conseil en communication et en action commerciale,...
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http://www.carrebleu.org
Créer une force de vente hautement performante | L'Economiste
Une force de vente doit répondre aux attentes des clients et représenter la ligne entière des produits de l'entreprise. Une bonne équipe commerciale doit aussi être capable de gérer efficacement la complexité du marché et du produitAndris A. ZOLTNERSProfesseur de marketing à la Kellogg Graduate School of Management de la Northwestern University.Les forces de vente représentent un...
Site :
https://www.leconomiste.com
Tableau de bord commercial Pilotage marketing et ...
Management du service commercial
Évaluation de la performance de l'activité commerciale
Le tableau de bord permet d'analyser, visualiser et prendre les décisions qui impactent positivement votre structure, en présentant de manière synthétique les activités commerciales et leurs résultats, grâce à des indicateurs clés de performance (KPI, Key Performance Indicators).
En 2016, seuls...
Site :
https://www.appvizer.fr
Plan d'Action Commerciale : comment faire ? - Techniques ...
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Définition du Plan d'Action Commercial
Un plan d'actions commerciales, c'est une feuille de route mise en place par la direction commerciale pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise. Il s'agit d'un document hautement stratégique et hyper opérationnel censé faire le lien entre la stratégie d'entreprise (le cap fixé) et l'exécution opérationnelle sur le...
Site :
technique-de-vente.com
Externaliser sa force de vente - actionco.fr
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Venté : Définition simple et facile du dictionnaire
Evénements
En vente Sens : Destiné à la vente, à vendre, destiné à être aliéné moyennant un prix donné. Origine : Le terme "vente" est issu du latin "vendita" signifiant littéralement "aliéné contre avantage". Au Xe siècle, le terme signifie "à céder contre de l'argent (ou tout autre avantage)". Aujourd'hui, la locution adverbiale "en vente" est employée dans un sens contractuel,...
Site :
https://www.linternaute.fr
Thèmes liés : force de vente d'une entreprise commerciale / equipe commerciale point vente / objectifs d une force de vente / definition de la force de vente d'une entreprise / les missions de la force de vente d'une entreprise
Force de vente efficace - CARDINAL CONSEIL
POUR UNE FORCE DE VENTE EFFICACE
DANS LES BANQUES
Réussir le passage d'une logique de production à une "approche marché", mettant en oeuvre des techniques marketing relayées par une force de vente compétente et dynamique, tel est aujourd'hui le défi auquel les banques sont confrontées.
Jusqu'à la dernière décennie, le monde bancaire intervenait sur un marché protégé et en croissance,...
Date: 2007-03-30 10:33:25
Site :
http://cardinal-conseil.pagesperso-orange.fr
CQQCOQP - Définition de votre Stratégie Commerciale en 7 étapes !
PROGRAMME EFFICACITÉ VENTE 360° : http://www.formation-commerciale-effi...
RETRANSCRIPTION :
Vous êtes responsable commercial, indépendant ou encore entrepreneur, et vous cherchez à définir une stratégie commerciale efficace et rentable pour développer votre activité ?
Cela nécessite de se poser un certain nombre de questions ouvertes pour être sûr de ne rien oublier.
Pour cela, je...
Site :
https://www.youtube.com
Assurer le développement de l'entreprise en recrutant une ...
Assurer le développement de l'entreprise en recrutant une force de vente (Volet 2)
Le salariat, une posture plus simple en apparence
Mettre en place une équipe de commerciaux salariés peut paraître à la lecture du volet précédent ( Volet 1 ), plus simple et plus pérenne.
C'est souvent le cas mais le parcours est aussi jalonné de pièges et de complexités. S'engager dans le recrutement...
Site :
https://com-ace.typepad.com
BAC PRO Commerce | GRETA
Vous êtes ici : Accueil / Formations / BAC PRO Commerce
BAC PRO Commerce
Niveau d'entrée : Niveau V (CAP, BEP)
Niveau de sortie : Niveau IV (Bac)
Prérequis : Etre titulaire d'un diplôme de niveau V CAP, BEPou avoir accompli au moins la scolarité d'une classe de premièreou encore justifier de deux ans d'expérience d'activité professionnelleEtre titulaire d'un diplôme de niveau V CAP, BEP, ou avoir accompli au moins la scolarité d'une classe de première ou encore justifier de deux ans d'expérience d'activité...
Site :
https://gretamediterranee.fr
Thèmes liés : gestion commerciale point vente / formation bac pro vente greta / formation bac pro vente / bac pro commerce action commerciale / equipe commerciale point vente
PDF Technique de Vente - Les Stratégies Gagnantes
TECHNIQUES DE VENTE : Les Stratégies Gagnantes étape par étape
Introduction : Qui suis-je et pourquoi m'écouter ?
Chapitre 1 - La technique de vente: définition
Comment sortir du lot en suivant un processus gagnant/gagnant ?
Chapitre 2 - Les 7 (+3!) étapes de la vente pour attirer les succès commerciaux
La prise de contact : L'occasion de démontrer en quelques secondes votre intérêt...
Site :
technique-de-vente.com
Responsable de point(s) de vente h/f - Liliana.be
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2019-02-11 09:59:46
Le poste Vous rejoindrez la branche Réseau du Groupe La Poste.Vous êtes le/la garant(e) du développement commercial du Réseau multi branches du Groupe La Poste (bancaire, Services Courrier Colis et La Poste Mobile) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente.Vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des...
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https://liliana.be
Thèmes liés : formation commerce vente sans bac / performance commerciale d un point de vente / formation manager point de vente / equipe commerciale point vente / performance commerciale point de vente
Les leviers de la performance commerciale
Management commercial
Les leviers de la performance commerciale
La réussite d'une unité commerciale ou de sa force de vente dépend largement de l'efficacité de l'équipe mais également des stratégies marketing et du management adoptés par le responsable commercial.
Afin de réussir à vendre ses produits ou services et d'atteindre ses objectifs commerciaux, le manager commercial a le...
BTS ACTION COMMERCIALE - ics-begue.net
IUP, etc...
Intégrer le monde du travail...
Le titulaire de ce diplôme travaille dans des entreprises commerciales et les services commerciaux des entreprises industrielles ou de services.
Il y exerce des emplois de représentant, d'animateur des ventes, de chef de rayon en grande surface.
Avec de l'expérience, il pourra être cadre commercial dans une PME-PMI ou une grande surface.
Il...
Date: 2005-04-27 14:11:24
Site :
http://www.ics-begue.net
Thèmes liés : politique commerciale de l'entreprise / politique commerciale de l entreprise / organisation commerciale de l'entreprise / organisation d une entreprise commerciale / technique commerciale entreprise
Merchandising — Wikipédia
Selon Brassart et Panazol, le marchandisage recouvre concrètement trois aspects essentiels [2] :
l'assortiment, où il s'agit de déterminer et de gérer l'offre produits faite par le point de vente,
le merchandising de base, où il s'agit d'agencer et d'aménager globalement l'espace commercial d'une surface de vente (allées de circulation, emplacement des rayons, etc),
le marchandisage des...
Date: 2019-02-08 22:01:15
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : recherche sur action commerciale point vente produit grande consommation / indice des prix de vente de l industrie / definition de l indice de vente / gestion commerciale point vente / equipe commerciale point vente
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
Dans ce cadre de ses activités, il déploie des compétences appropriées :
1. Déclinaison et mise en oeuvre la politique commerciale définie par la direction : dans le cadre de la stratégie définie par la Direction et sous son autorité, il fixe les objectifs pour son équipe et délimite les moyens nécessaires devant permettre de les atteindre. Il peut être amené à épauler sa...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Les techniques commerciales des meilleurs commerciaux
Boutique
NOUVEAU : Les techniques des grands vendeurs.
Ce livre recense les manières de penser, les méthodes, les approches, les outils des meilleurs commerciaux que nous avons suivis chez nos clients.
Les techniques commerciales
Quelles sont les différentes techniques commerciales ? Quelles techniques commerciales utiliser pour faire monter ses ventes ? Voici quelques articles pour vous aider...
Site :
https://www.certitude-management.com
Thèmes liés : technique de vente et negociation commerciale / technique vente commerciale / performance commerciale d un point de vente / technique de negociation commerciale cours / strategie commerciale entretien vente
www.netpme.fr
Fidéliser
Management des commerciaux
Le management des commerciaux est un sujet important et délicat. Qu'est-ce qu'un bon manager commercial ? Quelles sont ses qualités ? Un manager efficace est avant tout capable d'animer et de motiver son équipe pour atteindre les objectifs. Ces derniers doivent être « SMART » (spécifiques, mesurables, ambitieux, réalistes et bornés dans le temps)...
Site :
https://www.netpme.fr
Management des commerciaux - netPME
Fidéliser
Management des commerciaux
Le management des commerciaux est un sujet important et délicat. Qu'est-ce qu'un bon manager commercial ? Quelles sont ses qualités ? Un manager efficace est avant tout capable d'animer et de motiver son équipe pour atteindre les objectifs. Ces derniers doivent être « SMART » (spécifiques, mesurables, ambitieux, réalistes et bornés dans le temps)...
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Liste des métiers - referentiels-metiers.opiiec.fr
Responsable partenariats Le Responsable partenariats crée, développe et gère des programmes de partenariats ou d'affiliation avec des entreprises tierces.
Directeur des partenariats, Alliance manager, Responsable des ventes indirectes, Responsables des alliances stratégiques Partner manager, Development & partnership manager, Strategic partnership manager
Directeur commercial Le Directeur...
Attaché commercial - Apec.fr
Différents intitulés spécifiques à des secteurs économiques (cf. rubrique « Variabilité des activités »)
Activités principales
Définition et identification des cibles commerciales
Définir en lien avec la direction commerciale les secteurs d'activités, les types d'entreprises à développer commercialement.
Assurer une veille concurrentielle, identifier les forces et faiblesses...
Site :
https://cadres.apec.fr
Fiche métier : Responsable de vente - Orientation pour tous
Responsable de rayon, manageur des ventes, chef de groupe, chef alimentaire
Définition ou description synthétique du métier
Le responsable de vente est responsable de l'animation commerciale d'un ou de plusieurs rayons regroupés spatialement.
Son périmètre d'activité et son niveau de responsabilité varie selon la taille du magasin. Il pilote les ventes et contribue à la bonne gestion,...
Date: 2019-02-15 02:55:18
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https://www.orientation-pour-tous.fr
Thèmes liés : recrutement responsable commercial controle d'acces / plan d'action commercial force de vente / plan d'action force de vente / formation responsable point de vente / formation responsable de vente
CRM commercial : notre top 10 des outils en ligne pour les ...
L'indispensable pour simplifier sa prospection commerciale
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Définition : qu'est-ce qu'un CRM commercial ?
CRM signifie Customer Relationship Management en anglais, c'est-à-dire Gestion de la Relation Client (GRC). Parmi les outils de gestion pour entreprise, une solution CRM ou un logiciel GRC est avant tout un outil analytique et décisionnel.
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