Articles sélectionnés pour le thème : indicateurs qualitatifs de performance commerciale
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Concevoir un tableau de bord mesurant l'activité des ...
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Indicateurs de performance pour la gouvernance de l ...
La plupart des indicateurs technologiques fournissent des données sur l'utilisation des systèmes informatiques au directeur de l'informatique ou au gestionnaire du centre des données. Cependant, à moins que cet indicateur soit comparé à un autre, il ne peut pas fournir des informations significatives à la direction. Par exemple, considérez une réponse de 100 millisecondes de la part du...
Date: 2019-02-15 00:57:20
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Contrôle stratégique - jybaudot.fr
Indicateurs, veille et mesures correctrices
Les responsables de l' organisation ont fixés des objectifs stratégiques avant de prendre des décisions pour les atteindre. Celles-ci sont-elles correctement appliquées sur le terrain ? Pas sûr. Un contrôle s'impose. C'est en quelque sorte la dernière étape du processus de management . Mais se limite-t-il à s'assurer de la bonne...
Date: 2019-01-25 21:58:03
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Livre tableau de bord avec Excel - piloter.org
Une démarche guidée pas à pas avec exemples de terrain
L'exemple de travail du livre à télécharger, cliquez sur l'image pour l'agrandir...
Sur le plan de l'utilisation de l'outil Excel®, un niveau élémentaire tel que savoir utiliser les fonctions de base, est bien suffisant.
La démarche présentée, expliquée et illustrée dans ce livre est parfaitement adaptée aux PME, TPE et les...
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Logiciel Commando CRM SFA Forces de Vente
Réduisez le coût et le temps de traitement de vos litiges pour gagner en efficacité commerciale. Et intégrez désormais les indicateurs de litiges dans votre tableau de bord.
Les + qui font la différence
- Le libre choix des modules qui s'articulent autour de la relation client pour élaborer une solution personnalisée
- La mise en place de processus et règles métier
- La...
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Thèmes liés : logiciel crm force de vente / solution logiciel crm force vente / outil crm force de vente / logiciel gestion force de vente gratuit / performance commerciale force de vente
Élaboration et analyse d’un tableau de bord (2 exercice ...
Je vous recommande de consulter le cours « Tableau de bord et reporting » avant de faire cet exercice.La société Dépanelec bénéficie d'une longue expérience de l'électronique. Elle s'intéresse plus particulièrement à la téléphonie qui occupe une place importante dans l'activité de l'entreprise. La concurrence assez vive du secteur incite le service de contrôle de gestion à...
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3081 - Rapport d'information de M. Yves Tavernier en ...
(n.c.)
(1) Le nombre de contrats a été fourni par les distributeurs.
(2) Deux des douze filiales communes à la Générale et la Lyonnaise auraient récemment été démantelées.
Source : d'après le conseil de la concurrence, avis n° 00-A-12 du 31 mai 2000 sur le prix de l'eau en France et Stéphanie Wormser, « La distribution de l'eau en France : une gestion originale », La...
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Thèmes liés : contrat de travail d un directeur commercial / indicateur performance eau assainissement / indicateur qualite service / etre vivants indicateur qualite eau / politique commerciale commune de l'union europeenne
AIDA, l'assistant vocal qui murmurait à l'oreille des ...
Une intelligence artificielle pourrait déclencher la 3e guerre mondiale , lancent Elon Musk et certains autres. Catastrophisme, lui rétorquent d'autres. Et elles en pensent quoi les entreprises ? Elles ont d'autres préoccupations et réfléchissent plus à des usages opérationnels de ces technologies qu'à des scénarios pour un futur lointain et incertain.
Swiss Life, acteur de l'assurance...
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Thèmes liés : performance commerciale d un point de vente / exemple d'indicateur de performance commercial / force de vente d'une entreprise commerciale / organisation commerciale de l'entreprise / strategie marketing d'une entreprise commerciale
Expertises - Artimon
janvier 23 2017 No comment S.C.
Des projets qui vous ressemblent.
Expertises
Finance et Gestion
Finance et Gestion
Expertise historique d'Artimon, l'organisation de la fonction comptable et financière, de ses méthodes et de ses outils cimente l'ensemble des compétences présentes au sein de notre équipe.
La Direction Administrative et Financière, souvent sollicitée par la Direction...
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Bien finir une session de coaching - roquesci.com
Attention : ceci est un article technique, à destination de coachs, thérapeutes, et professionnels de la relation d'aide.
Avertissement
Le présent article est issu de la conférence-débat éponyme, organisée par l'association BeyondCT le 6 septembre 2012 à Paris.
Cette conférence était très participative, et si l'animateur en était Marc Guionnet, les idées présentées ici...
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Thèmes liés : critere d'evaluation de la performance commerciale / les criteres d evaluation de la performance commerciale / l'evaluation de la performance commerciale / definition de l evaluation de la performance commerciale / evaluation de la performance commerciale d'une entreprise
Comment mesurer les actions commerciales
la direction commerciale surveille que l'action des commerciaux sur le terrain conduit aux objectifs recherchés (gain de parts de marché, progression en terme de qualité de la relation client, conquête de nouveaux clients, etc.),
le responsable de la communication contrôle l'efficacité des campagnes de publicité, à la fois en terme techniques (la publicité a-t-elle été remarquée ?...
Date: 2019-02-14 19:19:40
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Thèmes liés : indicateurs de performance d'une campagne de communication / action commerciale et force de vente / action commerciale terrain / relation clientele action commerciale / action communication commerciale