Mesurez la performance de vos achats - L'Usine Nouvelle

Mesurez la performance de vos achats

Agathe Remoué

Publié le

30/09/2004 À 00H00

Gains. Avec un poids qui peut représenter jusqu'à 70 % du chiffre d'affaires, l'impact des achats est devenu stratégique. Leur efficacité est indispensable pour améliorer la rentabilité des entreprises.

Les entreprises citées

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Pour améliorer la performance des achats, encore faut-il d'abord combattre...

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Site : https://www.usinenouvelle.com

Satisfaction clients | Majors Consultants

Satisfaction clients

L'enquête de satisfaction client : de la contrainte à l'opportunité

Les enquêtes de satisfaction clients se développent en France depuis le début des années 90. Elles ont pris un véritable essor grâce à la norme ISO 9001 délivrée par l'AFNOR : cette norme, qui a fait l'objet d'une révision majeure en 2000, évalue la capacité d'une entreprise à mettre en place...

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Site : http://majors-consultants.com

Thèmes liés : indicateur de performance satisfaction client / tableau de bord satisfaction client / strategie marketing de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / organisation commerciale de l'entreprise

Directeur commercial (informatique) - Apec.fr

Activités principales

Définition de la stratégie commerciale

Définir le positionnement de l'entreprise et de ses produits sur le marché à partir des études qualitatives et quantitatives et des retours des forces de vente ; faire valider cette définition par la direction générale.

Analyser les pratiques de concurrents.

Détecter les grands comptes et les marchés potentiels.

Faire...

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Site : https://cadres.apec.fr

Roadmap — Wikipédia

La roadmap a plusieurs objectifs :

positionner l'entreprise et ses dirigeants en visionnaires sur leur marché et notamment vis-à-vis des clients et prospects ;

piloter les développements de la R&D (Recherche & Développement) dans cadre business et en augmenter ainsi la rentabilité ;

tracer une direction à même de fédérer les équipes autour d'un projet d'entreprise ;

En montrant...

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Date: 2019-02-08 21:54:40
Site : https://fr.wikipedia.org

Les offres d'emploi de la coopérative le ... - Le Gouessant

Technico-commercial Spécialisation Porcine - AGRIFA Hauts de France H/F

Société :

AGRIFA, un des leaders français de la FAF (Fabrication d'Aliments à la Ferme) est une filiale autonome de Groupe Le Gouessant, coopérative agricole majeure. Elle accompagne efficacement les éleveurs dans la formulation et la conception sur-mesure de leurs aliments pour apporter des solutions adaptées à...

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Site : http://legouessant.com

Gestion de projet — Wikipédia

La gestion de projet est une action temporaire avec un début et une fin, qui mobilise des ressources identifiées (humaines, matérielles, équipements, matières premières, informationnelles et financières) durant sa réalisation, qui possède un coût et fait donc l'objet d'une budgétisation de moyens et d'un bilan indépendant de celui de l'entreprise.

Les résultats attendus du projet...

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Date: 2019-02-08 21:53:42
Site : https://fr.wikipedia.org

10 indicateurs pour piloter ses activités informatiques - JDN

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Disponibilité des systèmes, niveau de sécurité, qualité de service, alignement stratégique... Une gouvernance efficace passe par le suivi d'indicateurs clés.

En savoir plus

Dossier : Les indicateurs de pilotage de la DSI à l'épreuve de la crise

Nous avons repris dans ce dossier les indicateurs incontournables de la DSI (des dizaines d'autres sont envisageables) :...

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Site : journaldunet.com

Thèmes liés : les indicateurs financiers de performance d'une entreprise / indicateur de performance financiere d'une entreprise / indicateur qualite projet informatique / exemple d'indicateur de performance financiere / indicateur qualite service