Retail & formation - Christophe Flous, CEO de texageres

Durant notre dernière soirée-conférence consacrée au retail, nous avons eu le plaisir de recevoir Christophe Flous, fondateur et CEO de l'agence texagères, spécalisée dans la formation retail. En 10 minutes, il nous a proposé une synthèse pleine d'insights de dix ans de travail avec des retailers. Formation digitale, alignement des équipes commerciales avec le marketing et la formation, KPI et compétences, impact de la formation sur le taux de transformation, de fidélisation et sur...

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