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Xerfi Canal, Comprendre les indicateurs clefs de performance (KPI)
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Le concept d’indicateur clef de performance, ou key performance indicator (KPI) en anglais, est très étroitement lié au concept de facteur clef de succès. Il désigne l’ensemble des indicateurs visant à mesurer l’atteinte d’un facteur de clef succès, c’est-à-dire un facteur qui sous-tend la capacité de l’organisation à atteindre ses objectifs stratégiques
Comprendre les indicateurs clefs de performance...
Par : Xerfi Canal
Thèmes liés : kpi key performance indicator / indicateurs de performance kpi / conception indicateur performance
[Xerfi] Comprendre les indicateurs clefs de performance (KPI)
Le concept d’indicateur clef de performance, ou key performance indicator (KPI) en anglais, est très étroitement lié au concept de facteur clef de succès. Il désigne l’ensemble des indicateurs visant à mesurer l’atteinte d’un facteur de clef succès, c’est-à-dire un facteur qui sous-tend la capacité de l’organisation à atteindre ses objectifs stratégiques
Par : TVLaTribune
Thèmes liés : kpi key performance indicator / indicateurs de performance kpi / conception indicateur performance
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