Tableau de bord prospectif - Wikimonde

Le tableau de bord prospectif (TBP), ou tableau de bord équilibré (en anglais , Balanced Scorecard ou BSC), est une méthode lancée en 1992 par Robert S. Kaplan et David Norton [1] , visant à mesurer les activités d'une entreprise en quatre perspectives principales :

Client - "Comment le client nous percoit-il?"

Processus - "Dans quoi devons-nous exceller?"

Apprentissage - "Peut-on...

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Tableau de bord prospectif | Pearltrees

Balanced scorecard ou tableau de bord prospectif de Robert Kaplan et David Norton Déployer la stratégie Définition Le Balanced Scorecard n'est pas un simple instrument de mesure. C'est, selon les auteurs Robert Kaplan et David Norton, un système global de clarification et de formalisation de la stratégie des organisations afin de la déployer et de la mettre en oeuvre plus efficacement. Sa...

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Concevoir et réaliser le tableau de bord de l'entreprise

Concevoir le tableau de bord

09 février 2018 

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Une stratégie est indispensable mais elle est bien inutile si elle n'est pas déployée adéquatement. Chacun à son niveau dans l'entreprise assure sa mission d'amélioration de la performance selon la stratégie définie. Le tableau de bord parfaitement adapté à la stratégie et aux besoins du décideur de terrain est incontournable....

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Site : https://www.piloter.org

Tableau de bord prospectif — Wikipédia

Implication des RH ou de l'infrastructure; comment optimiser notre capacité à changer et à nous améliorer ?

Exemples d'indicateurs :

- % des revenus provenant de nouveaux produits

- Index de performance en amélioration continue

- % satisfaction des employés

Le point le plus sensible est celui des capacités stratégiques, ou apprentissage . Il consiste en effet à adapter...

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Date: 2019-02-08 21:58:02
Site : https://fr.m.wikipedia.org

Comment créer un tableau de bord dans Microsoft Dynamics 365?

Comment créer un tableau de bord dans Microsoft Dynamics 365?

Comment créer un tableau de bord dans Microsoft Dynamics 365?

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Naviguer la vie d'entrepreneur peut être difficile, et, il faut se l'avouer, un peu désorganisée parfois. Des buts aux moyens pour s'y rendre, il y a beaucoup de choses à garder en tête et jamais assez d'heures dans une journée. En bref, être en affaires...

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Site : https://gestisoft.com

Tableau de bord prospectif — Wikipédia

- Nombre de plaintes

Processus internes ou processus clés

Quels processus apportent de la valeur ? , quels sont les processus internes dans lesquels nous devons exceller pour réussir ?

Exemples d'indicateurs :

- Taux de succès des soumissions aux appels d'offres

- Durée de cycle de projet

- Santé & Sécurité

- Taux de rejet

Apprentissage organisationnel et développement ou capacités...

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Date: 2019-02-08 21:58:02
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Tableau de bord prospectif — Wikipédia

- Nombre de plaintes

Processus internes ou processus clés

Quels processus apportent de la valeur ? , quels sont les processus internes dans lesquels nous devons exceller pour réussir ?

Exemples d'indicateurs :

- Taux de succès des soumissions aux appels d'offres

- Durée de cycle de projet

- Santé & Sécurité

- Taux de rejet

Apprentissage organisationnel et développement ou capacités...

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Date: 2019-02-08 21:58:02
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Tableau de bord de gestion – Système de contrôle de gestion

LE TABLEAU DE BORD DE GESTION - CHAPITRE IV :

L'environnement de plus en plus concurrentiel dans lequel évoluent les entreprises, oblige les gestionnaires à mettre en place une gestion rigoureuse orientée vers la performance, et à un suivi permanent des activités et des ressources. Ils sont appelés à une meilleure évaluation des résultats. Le choix d'un outil qui permet de répondre à...

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Site : wikimemoires.net

Livre tableau de bord avec Excel - piloter.org

Une démarche guidée pas à pas avec exemples de terrain

L'exemple de travail du livre à télécharger, cliquez sur l'image pour l'agrandir...

Sur le plan de l'utilisation de l'outil Excel®, un niveau élémentaire tel que savoir utiliser les fonctions de base, est bien suffisant.

La démarche présentée, expliquée et illustrée dans ce livre est parfaitement adaptée aux PME, TPE et les...

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Site : https://www.piloter.org

Tableau de bord excel - Share and Discover Knowledge on ...

Nenhuma nota no slide

Tableau de bord excel

1.     Le  tableau  de  bord   avec  Microsoft  Excel   Méthode  pratique  pour  concevoir  et  réaliser   rapidement  et  à  moindres  coûts  un  tableau   de  bord  de  pilotage  efficace                   V4.0  04/2013  ...

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Site : https://pt.slideshare.net

Tableau de-bord avec excel

Nenhuma nota no slide

Tableau de-bord avec excel

1.     Le  tableau  de  bord   avec  Microsoft  Excel   Méthode  pratique  pour  concevoir  et  réaliser     rapidement  et  à  moindres  coûts  un  tableau   de  bord  efficace                   V1.0  04/2012  ...

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Tableau de bord commercial Pilotage marketing et ...

Management du service commercial

Évaluation de la performance de l'activité commerciale

Le tableau de bord permet d'analyser, visualiser et prendre les décisions qui impactent positivement votre structure, en présentant de manière synthétique les activités commerciales et leurs résultats, grâce à des indicateurs clés de performance (KPI, Key Performance Indicators).

En 2016, seuls...

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Le tableau de bord du DSI - Share and Discover Knowledge ...

Le tableau de bord du DSI

1. LIVRE BLANC Le Tableau de bord du DSI Réalisé par Laurence Dubrovin Analyste, le CXP En partenariat avec© 2008 CXP Page 1/26 Livre Blanc - Avril 2008

2. Le Tableau de bord du DSI >>>>>© 2008 CXP Page 2/26 Livre Blanc - Avril 2008

3....

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chapitre 3 : définition et évaluation de la performance

Mais la performance constitue également le critère d'évaluation de la stratégie de l'entreprise puisqu'elle prend en compte les ressources mobilisées pour atteindre les objectifs stratégiques. Le plus souvent, les objectifs de performance précèdent la stratégie, mais la stratégie peut parfois précéder les objectifs de performance.

2. Le rôle du management

La fonction essentielle du...

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Site : http://cgo-moliere2010.e-monsite.com

Le « balanced scorecard » RH pour une gestion efficace des ...

[Cet article est une exclusivité de Thibaut Lefebvre. Fondateur de Easydashboard, il propose des prestations de services aux PME, ayant des problématiques et une réflexion orientées autour du contrôle de gestion, de la conception de tableau de bord et de la rédaction de business plans. En parallèle, il rédige des articles autour du même thème et publie aux Editions Afnor.]

Le talent a...

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Site : http://jnchaintreuil.com

Exemple de tableau de bord financier d`une entreprise | Il ...

Ce tableau de bord suit sur une base mensuelle l`activité de recrutement pour les postes ouverts avec une segmentation par titres de travail, statuts et emplacements. DataSelf peut généralement automatiser 100% des tâches à forte intensité de main-d`oeuvre associées aux rapports traditionnels P&L et bilan. Ses métriques de haut niveau comprendront probablement des visites de sites Web,...

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Site : http://www.ilpaesedeigolosi.com

TABLEAU DE BORD: CHOISISSEZ DES INDICATEURS PERTINENTS

Pas besoin d'un tableau de bord d'Airbus A380 pour piloter votre entreprise. Il suffit d'un tableur Excel et de quelques indicateurs triés sur le volet.

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Bibliographie

LES INDICATEURS COMMERCIAUX, POUR EVALUER VOTRE ACTIVITE

Premier indicateur incontournable: le chiffre d'affaires bien sûr! Vous pouvez le triturer dans tous les sens, le décortiquer en mille et un ratios, en faire la...

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Site : https://www.chefdentreprise.com

Tableaux de bord pour les commerciaux : utilité et ...

- Le nombre de commandes prises

- Le total de leurs valeurs (§6)

- (éventuellement, pas obligatoirement ) le n° du « suivi de visite » nécessité par une situation ou une question à évoquer, spécifique à ce client.

Ce rapport constitue la base de construction des Tableaux de bord hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels, par la simple totalisation des données sélectionnées...

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Site : https://www.manager-go.com

Formation Excel -Tableaux de bord et indicateurs de ...

Le tableau de bord reste l'instrument de mesure, par excellence, pour gérer une ou plusieurs activités dans le cadre d'une démarche de progrès, Excel, le tableur phare de Microsoft et un excellent outil pour bâtir son tableau de bord. La palette d'outils graphiques fournit une multitude de choix pour représenter vos indicateurs de Performance.

Tout cadre supérieur ou dirigeant utilise...

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Site : https://lechefdeprojet.ma

Thèmes liés : tableau de bord indicateur de performance excel / formation tableau de bord et indicateurs de performance / tableau de bord indicateurs excel / indicateurs de performance tableau de bord commercial / indicateurs de performance tableau de bord prospectif

Sage 100cloud Force de Vente - prospection commerciale CRM ...

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Les indicateurs de pilotage pour le secteur public - Admilia

Dans cet article nous allons voir les principaux éléments d'une stratégie de pilotage par la performance, jusqu'à la mise en place des indicateurs de pilotage et la production des tableaux de bord.

 

Institutionnalisation de la fonction de pilotage

Dans le cadre de la mise en place d'une démarche de pilotage efficace, la majorité des établissements institutionnalisent cette fonction...

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Site : https://www.admilia.fr

Tableau de Bord Prospectif: Explication et Forum - 12manage

Tout à propos de Tableau de Bord Prospectif

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Histoire du Balanced Scorecard

En 1992, un article écrit par Robert Kaplan et David Norton intitulé « The Balanced Scorecard - Measures that Drive Performance » paru dans la revue Américaine Harvard Business Review, a suscité un grand d'intérêt pour leur méthode, et les a amené à écrire leur best-seller...

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Site : https://www.12manage.com

A la une - SYNERPA : Syndicat National des Établissements ...

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Syndicat National des Établissements et Résidences Privés pour Personnes Âgées

HORIZON 2030

Opticiens-lunetiers en EHPAD : une nouvelle expérimentation!

07/02/2019

Le mercredi 23 janvier 2019, le Sénat a définitivement...

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Site : http://www.synerpa.fr

Template ] Fichier de pilotage commercial excel / google ...

Comment suivre tous les mois son activité commercial BtoB ?

   

   

Votre GPS commercial

La vente est une discipline qui nécessite de faire un grand écart permanent entre exécution et stratégie.

Exécution car si vous ne démarchez pas vos prospects, il ne va pas se passer grand chose. Stratégie car si vous démarchez sans vision et organisation vous risquez de vous essouffler ou en...

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Site : http://blog.bim-accelerator.com